Política de Troca e Devolução

Nossa política está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de arrependimento

O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que:

• O produto não tenha sido utilizado

• Esteja em perfeitas condições

• Seja devolvido com embalagem original e todos os acessórios

Troca por defeito

Em caso de defeito de fabricação, o prazo para solicitação é de até 30 dias após o recebimento do produto.

Condições importantes:

• Não realizamos trocas por erro de aplicação, instalação incorreta ou escolha inadequada do produto.

• É responsabilidade do cliente verificar a compatibilidade da peça antes da compra.

Após a análise do produto, a Gelinski Autopeça poderá oferecer:

• Troca por outro produto

• Vale-compra

• Reembolso do valor pago